Sosiaalinen
oppimisympäristö
Sosiaalinen oppimisympäristö tarkoittaa
sitä sosiaalista verkostoa ja systeemiä, jossa oppiminen tapahtuu. Sosiaaliseen
oppimisympäristöön vaikuttavat kaikki opiskelutilanteessa olevat ihmiset ja
heidän välissään tapahtuva vuorovaikutus. Esimerkiksi luokkayhteisössä ja
erilaisissa ryhmissä on sosiaalinen systeemi ja hierarkia. Tämä sosiaalinen
järjestys voi toimia joko oppimista edistävänä tai ehkäisevänä.
Ryhmädynamiikan lait vaikuttavat sosiaalisen oppimisympäristön muodostumiseen. Kukin ryhmän jäsen vaikuttaa omalla olemassaolollaan ja toiminnallaan ryhmän dynamiikkaan. Tilanteiden ja jäsenten tulkintojen vaihteluista muodostuu ryhmän jatkuvasti prosessissa oleva dynamiikka. Dynamiikka syntyy, kun useat ihmiset ovat vuorovaikutuksessa keskenään samassa toimintatilanteessa. Opettajan työ edellyttää hyvää tilannetajua eli opettajan on tunnistettava ryhmässä tapahtuvien asioiden merkityksiä. Opettajan päätehtävänä on säädellä ryhmädynamiikkaa. Tämä edellyttää paitsi koko ryhmän tarkkailua myös yksilöiden toiminnan ja reaktioiden tarkkailua. ( Jauhiainen & Eskola 1994, 32–37)
Sosiaalisessa ryhmässä erilaisia tehtäviä yhteistoiminnallisesti tehtäessä muotoutuvat ryhmän jäsenten roolit. Roolit voidaan sopia etukäteen tai ne muodostuvat spontaanisti. Joku voi olla organisaattori, toinen ideoija jne. Ryhmän toimiessa nämä roolit voivat joko pysyä samoina tai vaihdella toiminnan aikana. (Aho 2002, 31) Ryhmän roolit antavat jäsenille turvallisuutta ja ryhmän toiminnalle ennakoitavuutta. Liian kiinteät roolit eivät kuitenkaan toimi oppimisen kannalta parhaalla mahdollisella tavalla. Ryhmän toimivuus edellyttää tarpeeksi joustavia rooleja ja antaa myös opiskelijoille mahdollisuuden kehittyä oppimisprosessin aikana.
Ryhmän sosiaalinen rakenne saattaa rikkoutua tilanteen muuttuessa. Ryhmän hiljaisesta jäsenestä saattaa tulla keskeinen ja merkittävä henkilö ryhmän toiminnassa esimerkiksi jonkun tiedon tai taidon omaamisen kautta. Tietokoneen käyttötaidot tai erävaellustaidot saattavat nostaa jonkun jäsenen ryhmän hierarkiassa ylöspäin sellaisessa tilanteessa, jossa nämä taidot ovat merkittäviä ryhmän tavoitteiden saavuttamisen kannalta. Opettaja voi tarkoitushakuisesti käyttää tätä ryhmädynamiikan vaikutusta eri tilanteissa esimerkiksi jakaessaan opiskelijoita pienryhmiin. Ryhmässä on toisaalta sekä selvästi havaittavia että näkymättömiä sosiaalisia rakenteita. Hyvä ihmistuntemus auttaa opettajaa aistimaan erilaisia tilanteita ja ryhmien tai yksilöiden välisiä ristiriitoja.
Sosiaalisesta oppimisympäristöstä puhuttaessa keskeistä on se tunneilmasto, mikä ryhmässä vallitsee. Tunteet ovat tärkeä resurssi oppimisprosessissa. Myönteisessä tunneilmastossa on mahdollista kysyä ”tyhmiäkin” kysymyksiä ilman nolatuksi tulemisen pelkoa. Opettajalla on keskeinen rooli tunneilmaston luomisessa. Opettajan salliva ja joustava toiminta antaa tilaa erilaisille oppijoille ja oppimistyyleille. Rajoittuminen vain tiettyyn oppimisen malliin luo ahdistusta osalle opiskelijoita, koska ryhmässä on aina monella tavalla oppivia.
Ryhmädynamiikan lait vaikuttavat sosiaalisen oppimisympäristön muodostumiseen. Kukin ryhmän jäsen vaikuttaa omalla olemassaolollaan ja toiminnallaan ryhmän dynamiikkaan. Tilanteiden ja jäsenten tulkintojen vaihteluista muodostuu ryhmän jatkuvasti prosessissa oleva dynamiikka. Dynamiikka syntyy, kun useat ihmiset ovat vuorovaikutuksessa keskenään samassa toimintatilanteessa. Opettajan työ edellyttää hyvää tilannetajua eli opettajan on tunnistettava ryhmässä tapahtuvien asioiden merkityksiä. Opettajan päätehtävänä on säädellä ryhmädynamiikkaa. Tämä edellyttää paitsi koko ryhmän tarkkailua myös yksilöiden toiminnan ja reaktioiden tarkkailua. ( Jauhiainen & Eskola 1994, 32–37)
Sosiaalisessa ryhmässä erilaisia tehtäviä yhteistoiminnallisesti tehtäessä muotoutuvat ryhmän jäsenten roolit. Roolit voidaan sopia etukäteen tai ne muodostuvat spontaanisti. Joku voi olla organisaattori, toinen ideoija jne. Ryhmän toimiessa nämä roolit voivat joko pysyä samoina tai vaihdella toiminnan aikana. (Aho 2002, 31) Ryhmän roolit antavat jäsenille turvallisuutta ja ryhmän toiminnalle ennakoitavuutta. Liian kiinteät roolit eivät kuitenkaan toimi oppimisen kannalta parhaalla mahdollisella tavalla. Ryhmän toimivuus edellyttää tarpeeksi joustavia rooleja ja antaa myös opiskelijoille mahdollisuuden kehittyä oppimisprosessin aikana.
Ryhmän sosiaalinen rakenne saattaa rikkoutua tilanteen muuttuessa. Ryhmän hiljaisesta jäsenestä saattaa tulla keskeinen ja merkittävä henkilö ryhmän toiminnassa esimerkiksi jonkun tiedon tai taidon omaamisen kautta. Tietokoneen käyttötaidot tai erävaellustaidot saattavat nostaa jonkun jäsenen ryhmän hierarkiassa ylöspäin sellaisessa tilanteessa, jossa nämä taidot ovat merkittäviä ryhmän tavoitteiden saavuttamisen kannalta. Opettaja voi tarkoitushakuisesti käyttää tätä ryhmädynamiikan vaikutusta eri tilanteissa esimerkiksi jakaessaan opiskelijoita pienryhmiin. Ryhmässä on toisaalta sekä selvästi havaittavia että näkymättömiä sosiaalisia rakenteita. Hyvä ihmistuntemus auttaa opettajaa aistimaan erilaisia tilanteita ja ryhmien tai yksilöiden välisiä ristiriitoja.
Sosiaalisesta oppimisympäristöstä puhuttaessa keskeistä on se tunneilmasto, mikä ryhmässä vallitsee. Tunteet ovat tärkeä resurssi oppimisprosessissa. Myönteisessä tunneilmastossa on mahdollista kysyä ”tyhmiäkin” kysymyksiä ilman nolatuksi tulemisen pelkoa. Opettajalla on keskeinen rooli tunneilmaston luomisessa. Opettajan salliva ja joustava toiminta antaa tilaa erilaisille oppijoille ja oppimistyyleille. Rajoittuminen vain tiettyyn oppimisen malliin luo ahdistusta osalle opiskelijoita, koska ryhmässä on aina monella tavalla oppivia.
Barbara Prashing (1996; 2000) painottaa aivotutkimuksesta saadun tiedon hyödyntämistä opetuksessa ja oppimiskäsityksissä. Ihmiset oppivat eri tavoin ja erilaisissa ympäristöissä. Toiset ihmiset ajattelevat analyyttisesti lähtien oppimisessaan yksityiskohdista edeten kohti kokonaiskäsitystä. Toiset taas hahmottavat asioita holistisesti eli lähtevät liikkeelle kokonaiskäsityksestä edeten sitten yksityiskohtiin. Nämä erilaiset tavat edellyttävät erilaisia havainnollistamismenetelmiä. Ei ole olemassa kaikille ihmisille oppimisen kannalta optimaalista menetelmää, ympäristöä ja aikaa. Ihmisten erilaisuus oppimisen suhteen on olemassa oleva ilmiö, jonka tunnistaminen auttaa kehittämään opiskeluympäristöjä ja opetussuunnitelmia paremmin yksilöitä palveleviksi.
Oppimisympäristöt muotoutuvat yhä moninaisemmiksi työssä oppimisen, virtuaalioppimisen ja monien muiden menetelmien kautta. Sosiaalinen aspekti on näissä kaikissa kuitenkin tärkeä. Virtuaalikursseihin on usein liitetty keskustelupalstat ja näissä muotoutuvat sosiaaliset suhteet toimivat hieman eri lähtökohdista kuin kasvokkain tapahtuva vuorovaikutus. Keskusteluun osallistuminen edellyttää ajatustensa saattamista kirjalliseen muotoon ja tämä ei ole kaikille ihmisille kaikkein helpoin itsensä ilmaisemisen muoto. Virtuaalisesta kommunikaatiosta jää myös pois nonverbaalinen viestintä, joka on tärkeä osa ihmisten välistä vuorovaikutusta. Tässä työssä keskitytään kuitenkin pääsääntöisesti perinteiseen kasvokkain tapahtuvaan opiskeluun.
Erilaiset oppijat ja oppimistyylit
Eri ihmiset hahmottavat ja oppivat asioita eri tavalla ja eri kanavien
kautta. Voidaan puhua auditiivisesta, visuaalisesta tai kinesteettisestä
tyypistä. Tällöin puhutaan erilaisista miellejärjestelmistä eli eri
aistikanavien kautta tapahtuvasta tiedon vastaanottamisesta.
Auditiivinen tyyppi ottaa parhaiten vastaan kuuloaistin kautta viestejä ja tietoa. Visuaalinen tyyppi puolestaan käyttää näköaistiaan ottaessaan vastaan viestejä ja liittäessään sitä jo omaksumaansa tietoon ja miellejärjestelmäänsä. Kinesteettinen tyyppi haluaa kokea ja tehdä itse, jolloin hän oppii ja ottaa vastaan informaatiota parhaiten.
Useimmat meistä käyttävät näitä kaikkia kanavia, mutta tietyissä tilanteissa yleensä joku kanava dominoi suhteessa muihin. (Repo & Nuutinen 2002, 33-38)
Erilaisten viestikanavien lisäksi eri yksilöt ovat erilaisia oppijoita. Erilaisista oppimistyyleistä on tehty tutkimuksia (ks. esim. Prashing 1996, 31-37) ja pohdittu mikä osa oppimistyylissä on perinnöllistä ja mikä opittua. Otollisimmasta oppimisympäristöstä on lisäksi perinteisiä käsityksiä, jotka tutkimus on osoittanut vääräksi. Tällaisia käsityksiä ovat esimerkiksi seuraavat: opiskelijat oppivat parhaiten hiljaisessa ympäristössä, oppimisen kannalta on tehokkainta hyvä valaistus paras opiskeluaika on aamulla sekä syöminen häiritsee oppimista. Nykyisen tiedon mukaan ei kuitenkaan ole olemassa universaalia kaikille parasta oppimisympäristöä ja – tapaa. (Prashing 1996, 41-45)
Varsinkin havainnollistamisessa on tärkeää ottaa huomioon erilaiset tavat oppia ja erilaiset viestin vastaanottamiskanavat. Opettajan oma mielikanava vaikuttaa tietysti siihen, mitä keinoja hän käyttää. Joku piirtää mielellään fläppitaululle kuvia, kun toinen taas käyttää tarinoiden kertomista asioiden havainnollistamisessa. Ei ole syytä väheksyä opettajan vahvaa kanavaa, koska sen avulla hän kaikkein luontevimmin välittää viestin opiskelijoille. Opettajan on kuitenkin syytä miettiä opetusta suunnitellessaan kuinka hän voisi ottaa huomioon ja hyödyntää opiskelijoiden erilaiset miellejärjestelmät. Opettaja voi havainnollistaa opettamaansa hyvin eri tavoin ja hänen kannattaa käyttää myös opiskelijoita ja heidän hahmottamistapaansa löytääkseen uusia havainnollistamiskeinoja.
Erilaiset oppijat ryhmässä ovat rikkaus ja mahdollistavat vaihtelevat opetus- ja havainnollistamismenetelmät. Opettajan kannattaa opetusta suunnitellessaan kiinnittää erityistä huomiota siihen, että erilaiset oppijat saavat mahdollisuuden hahmottamistavat voi hyödyntää esimerkiksi yhteistoiminnallisessa oppimisessa ja ryhmätöissä, joissa opiskelijat käyttävät omia kanaviaan asioiden välittämiseen muille. Erilaiset tavat hahmottaa ja näiden tapojen esiin tuominen opiskelijaryhmässä auttaa myös suvaitsevuuden lisäämiseen. Yhteinen toiminta lisää yhteistä ymmärrystä.
Auditiivinen tyyppi ottaa parhaiten vastaan kuuloaistin kautta viestejä ja tietoa. Visuaalinen tyyppi puolestaan käyttää näköaistiaan ottaessaan vastaan viestejä ja liittäessään sitä jo omaksumaansa tietoon ja miellejärjestelmäänsä. Kinesteettinen tyyppi haluaa kokea ja tehdä itse, jolloin hän oppii ja ottaa vastaan informaatiota parhaiten.
Useimmat meistä käyttävät näitä kaikkia kanavia, mutta tietyissä tilanteissa yleensä joku kanava dominoi suhteessa muihin. (Repo & Nuutinen 2002, 33-38)
Erilaisten viestikanavien lisäksi eri yksilöt ovat erilaisia oppijoita. Erilaisista oppimistyyleistä on tehty tutkimuksia (ks. esim. Prashing 1996, 31-37) ja pohdittu mikä osa oppimistyylissä on perinnöllistä ja mikä opittua. Otollisimmasta oppimisympäristöstä on lisäksi perinteisiä käsityksiä, jotka tutkimus on osoittanut vääräksi. Tällaisia käsityksiä ovat esimerkiksi seuraavat: opiskelijat oppivat parhaiten hiljaisessa ympäristössä, oppimisen kannalta on tehokkainta hyvä valaistus paras opiskeluaika on aamulla sekä syöminen häiritsee oppimista. Nykyisen tiedon mukaan ei kuitenkaan ole olemassa universaalia kaikille parasta oppimisympäristöä ja – tapaa. (Prashing 1996, 41-45)
Varsinkin havainnollistamisessa on tärkeää ottaa huomioon erilaiset tavat oppia ja erilaiset viestin vastaanottamiskanavat. Opettajan oma mielikanava vaikuttaa tietysti siihen, mitä keinoja hän käyttää. Joku piirtää mielellään fläppitaululle kuvia, kun toinen taas käyttää tarinoiden kertomista asioiden havainnollistamisessa. Ei ole syytä väheksyä opettajan vahvaa kanavaa, koska sen avulla hän kaikkein luontevimmin välittää viestin opiskelijoille. Opettajan on kuitenkin syytä miettiä opetusta suunnitellessaan kuinka hän voisi ottaa huomioon ja hyödyntää opiskelijoiden erilaiset miellejärjestelmät. Opettaja voi havainnollistaa opettamaansa hyvin eri tavoin ja hänen kannattaa käyttää myös opiskelijoita ja heidän hahmottamistapaansa löytääkseen uusia havainnollistamiskeinoja.
Erilaiset oppijat ryhmässä ovat rikkaus ja mahdollistavat vaihtelevat opetus- ja havainnollistamismenetelmät. Opettajan kannattaa opetusta suunnitellessaan kiinnittää erityistä huomiota siihen, että erilaiset oppijat saavat mahdollisuuden hahmottamistavat voi hyödyntää esimerkiksi yhteistoiminnallisessa oppimisessa ja ryhmätöissä, joissa opiskelijat käyttävät omia kanaviaan asioiden välittämiseen muille. Erilaiset tavat hahmottaa ja näiden tapojen esiin tuominen opiskelijaryhmässä auttaa myös suvaitsevuuden lisäämiseen. Yhteinen toiminta lisää yhteistä ymmärrystä.
Omassa työssäni olen osallistunut ”vanhana kouluttajana” uusien
´kouluttajien kanssa Verme-ryhmän toimintaan. Verme on vertaistukea ryhmässä.
Kokoonnuimme viisi kertaa syksyn 2014 aikana ja keskustelimme työhön ja omaan
elämään liittyvistä haasteista ja ilon aiheista. Verme sopii niin uusille kuin
konkareille ja auttaa jaksamaan hektisessä työssämme. Juuri uutena aloittavat
eivät varmasti saa vielä irti kaikkea, kannattaa siis työskennellä
työyhteisössä muutama kuukausi ja tulla sitten mukaan ryhmään. Ryhmä ei
myöskään saa olla liian iso. Neljä – viisi osallistuja on hyvä ryhmän koko.
Vermestä minulla on kokemusta myös henkilökohtaisessa elämässä. Toimin
vertaishenkilönä ja perheemme on vertaisperhe lapsemme harvinaisessa
sairaudessa. Olemme saaneet olla jakamassa monta hienoa tapaa selviytyä
vaikeista asioista ja jakaa tietoa muille ja vastaanottaa tietoa.
Omassa opetuksessa käytän mielelläni esimerkkejä, jotka ovat tulleet esiin käytännön työtehtäviä suorittaessani esim. isännöitsijän ja kiinteistönpalveluiden työtehtävistä. Sovin mielelläni tutustumiskäyntejä eri yhteistyökumppaneiden kanssa, esim. jäteasemat, oras- ja ekotaloon tutustuminen. Tutustumiskäynnit ja retket ovat osa mielekästä opintokokonaisuutta. Ne avartavat opiskelijoiden näkökulmaa ja opettavat asioita, joita on vaikea havainnollistaa koulusta käsin.
Onnistuneen tutustumiskäynnin edellytyksenä on hyvä suunnittelu, havainnointien konkretisointi ja purku. Suunnittelu kannattaa aloittaa hyvissä ajoin ja laatia kohteeseen liittyviä tehtäviä. Purku tehdään mahdollisimman pian tutustumiskäynnin jälkeen, jotta kaikilla on vielä selkeät muistikuvat näkemästään ja kuulemastaan. Tutustumiskäynnillä tehdyt tehtävät ovat yleensä kaikilla tehtyinä ja niihin on haettu laajasti tietoa ja konkreettisia esimerkkejä.
Kiinteistönhoitajien kanssa
olemme videoineet eri käytännön työtehtäviä ja näin opittavaa asiaa on helppo
kerrata vaikka kuinka monta kertaa jälkikäteen. Tutkinnon perusteiden
tutustumisessa ja sisäistämisessä olen hyödyntänyt bingoa menetelmänä. Kerron PowerPoint-esityksenä tutkinnon perusteista yhden tutkinnon osan kriteerit ja
sen jälkeen opiskelijat valitsevat kymmenen sanaa kriteereistä ja vievät ne
bingopohjaan. Sanojen selitykset tehdään aina bingon osuessa kohdalle. Näin
opiskelijat joutuvat käymään läpi tutkinnon kriteerit ja vaikeat asiat avaamme
yhdessä. Tästä on hyviä tuloksia opiskelijoiden oppimisessa.
Lähteet:
Jauhiainen & Eskola: Ryhmäilmiö
Prashing Barbara: Eläköön erilaisuus. Oppimisen vallankumous käytännössä. Atena kustannus. Jyväskylä. 1996
Prashing Barbara: Erilaisuuden voima. Opetustyylit ja oppiminen. PS kustannus. Jyväskylä. 2000